Termini e condizioni

Il mio EMS può essere noleggiato da una persona di età superiore ai 18 anni. L'utente deve essere un cittadino della Repubblica di Slovenia o dell'UE da almeno 4 anni.

Per concludere un contratto di noleggio dell'apparecchiatura "Mio EMS", l'utente dovrà inviare una richiesta di prenotazione all'indirizzo e-mail info@moj-ems.si con l'indicazione dei dati personali e del periodo di noleggio desiderato. Dopo aver ricevuto la richiesta di prenotazione, il proprietario emette una fattura pro forma all'utente per il pagamento di un anticipo dell'importo di 150 euro. Pagando l'anticipo, si considera che l'utente abbia confermato il suo ordine e il proprietario è obbligato a redigere un contratto per il noleggio dell'attrezzatura "Mio EMS" e dell'attrezzatura "Mio EMS" per il ritiro entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento anticipato. Nel caso in cui l'utente non paghi l'anticipo in base alla fattura proforma entro 8 giorni dall'emissione, si considera che abbia recesso dal contratto di locazione.

Se l'utente annulla la prenotazione dopo aver pagato l'anticipo, il proprietario ha il diritto di trattenere l'anticipo pagato o parte di esso. Vale a dire, se l'utente annulla la prenotazione fino a 7 giorni prima di una certa presa in consegna dell'attrezzatura, il proprietario ha il diritto di trattenere il pagamento anticipato per intero, se annulla la prenotazione fino a 14 giorni prima di una certa presa in consegna dell'attrezzatura, il proprietario ha il diritto di trattenere il 50% del pagamento anticipato.

Alla sottoscrizione del contratto e alla presa in consegna dell'apparecchiatura "Mio EMS", l'utente versa al proprietario un deposito cauzionale dell'importo specificato nel contratto, a copertura di eventuali costi sostenuti a causa dell'utente o causati dall'utente con ritardo nella restituzione, danni all'apparecchiatura , riparazione di apparecchiature danneggiate, ecc. Nel caso in cui l'apparecchiatura "Mio EMS" venga presa in consegna tramite il servizio di consegna, l'utente dovrà versare un acconto prima di inoltrare il pacco al servizio di consegna.

Se il dispositivo o l'abbigliamento ritorna danneggiato, non funzionante, ecc. l'intera sicurezza rimane con il proprietario. La garanzia viene restituita all'utente dopo che il proprietario ha ispezionato l'attrezzatura e confermato che l'utente ha restituito l'attrezzatura in tempo, che non è danneggiata e che funziona, ma non oltre 8 giorni dopo aver ricevuto la restituzione dell'attrezzatura "Mio EMS".

Il proprietario ha il diritto di trattenere la garanzia, soprattutto se:
- l'utente è in ritardo di 3 giorni o più con la restituzione dell'attrezzatura "Mio EMS",
- l'attrezzatura "Mio EMS" non è in perfette condizioni al momento della restituzione o le sue condizioni sono peggiori delle condizioni al ricevimento da parte dell'utente, stabilite nel rapporto di accettazione e determinate dal rapporto di restituzione,
- l'apparecchiatura "Mio EMS" è danneggiata o presenta danni non rilevati nel rapporto di accettazione quando l'utente ha preso in consegna l'apparecchiatura.
- L'apparecchiatura "Mio EMS" non funziona o non funziona perfettamente o vengono rilevate irregolarità durante il funzionamento.
Eventuali danni o perdite di apparecchiature vengono determinati separatamente. In caso di danni, vengono presi in considerazione tutti i costi di debug.

Il prezzo normale del noleggio (tariffa di utilizzo) è di 10 EUR per 1 giorno di noleggio o 300 EUR per 30 giorni di noleggio e include 1 dispositivo e 1 tuta.
Il prezzo del pacchetto di noleggio (tariffa di utilizzo) è di 7,3 EUR per 1 giorno di noleggio o di 220 EUR per 30 giorni di noleggio e include 1 dispositivo e 1 tuta. Il prezzo del pacchetto è valido solo se l'utente conclude un contratto per il noleggio di apparecchiature "MY EMS" per un periodo di almeno 6 mesi.
I prezzi di noleggio promozionali (tassa di utilizzo) e le condizioni di utilizzo sono determinati e pubblicati dal proprietario sul suo sito web. L'abbigliamento aggiuntivo è soggetto a una tariffa di utilizzo di 85 EUR per 30 giorni.
L'utente paga anticipatamente il canone di utilizzo per l'intero periodo di noleggio al momento della firma del contratto e prima della presa in consegna dell'attrezzatura "MY EMS", secondo la fattura emessa dal proprietario. L'utente può pagare il servizio in contanti presso la sede del venditore secondo le norme che regolano le operazioni di cassa, sul conto corrente del titolare o utilizzando altri mezzi di pagamento (carte di credito, maestro, MasterCard, Visa, Diners Club).

Il titolare può consentire all'utente di pagare un canone per l'utilizzo in più rate secondo singoli periodi più brevi, con un periodo minimo di pagamento di 30 giorni. Il proprietario decide se consentire all'utente di pagare la quota in un'unico pagamento in anticipo o in più rate e non è vincolato dall'offerta dell'utente di pagare in più rate.
Se il proprietario e l'utente accettano di pagare una tariffa per l'utilizzo in più parti, il proprietario emette una fattura all'utente per ciascun periodo di utilizzo in anticipo, in modo che l'utente paghi una tariffa in anticipo per l'uso delle apparecchiature "Mio EMS" per un periodo di 30 giorni. Il proprietario emette una fattura all'utente per ogni mese futuro di utilizzo, con termine di pagamento di 8 giorni dal ricevimento.

In caso di ritardo nel pagamento, il proprietario invierà all'utente un sollecito scritto, per il quale addebiterà una commissione di sollecito aggiuntiva di 15 EUR.

Il pacchetto e il prezzo speciale sono validi solo a condizione che l'utente paghi i pagamenti mensili entro i termini concordati. In caso di ritardo nel pagamento, il proprietario ha il diritto di addebitare il servizio al prezzo normale senza alcuno sconto o vantaggio, ovvero al prezzo di 10 EUR per 1 giorno di utilizzo o 300 EUR per 30 giorni di utilizzo. Il titolare ha il diritto di richiedere il pagamento del prezzo regolare del servizio al primo ritardo dell'utente. In questo caso, il titolare tiene conto dei pagamenti parziali già corrisposti sottraendoli dal prezzo normale del servizio e addebitando quindi all'utente la differenza rispetto al prezzo normale. In questo caso, il proprietario ha il diritto di addebitare all'utente al prezzo normale anche tutti gli altri eventuali vantaggi ricevuti dall'acquirente e rappresentano un valore aggiunto.

Il pacchetto e il prezzo speciale non si applicano anche se l'utente interrompe prematuramente il rapporto. Nel caso in cui l'utente abbia pagato anticipatamente il canone di utilizzo e restituito anticipatamente l'apparecchiatura "Mio EMS", ha diritto al rimborso senza interessi della parte proporzionale del canone corrispondente al periodo di inutilizzo (se l'utente paga in anticipo per 3 mesi restituisce dopo 1 mese, ha diritto al rimborso del risarcimento per 2 mesi). In caso di risoluzione anticipata del rapporto da parte dell'utente senza un valido motivo, si considera che il compenso concordato per l'utilizzo di 10 EUR per 1 giorno di utilizzo, indipendentemente da eventuali prezzi promozionali, prezzi più favorevoli a causa di un periodo di noleggio più lungo o altri vantaggi.

L'utente si impegna a seguire le modalità di utilizzo e le istruzioni ricevute al momento della conclusione del contratto. Si impegna inoltre ad utilizzare il dispositivo esclusivamente in conformità alle istruzioni per l'uso lette e comprese. Il proprietario non è responsabile per eventuali danni causati da un uso improprio, un uso eccessivo o un utilizzo, nelle persone e sulle parti del corpo elencate sotto controindicazioni.

L'utente è esplicitamente informato che il dispositivo non può essere subaffittato o prestato ad altre persone, in quanto ne è responsabile. Inoltre, l'uso del dispositivo è inteso per uso domestico, il che significa che l'utente non deve generare reddito con esso. In caso di utilizzo non realistico del dispositivo, il proprietario associa il dispositivo a un blocco remoto e richiede immediatamente un rimborso. L'utente deve seguire le istruzioni operative corrette per il dispositivo e maneggiare il dispositivo come descritto nelle istruzioni operative. Il proprietario ha il diritto di rivendicare l'utente per i danni causati al dispositivo e all'abbigliamento causati dall'utente durante il noleggio. Se il dispositivo non funziona male, non funziona correttamente o si danneggia durante il noleggio, l'utente è obbligato a informare immediatamente il proprietario.

Tutti i dispositivi vengono ritirati all'indirizzo Sermin 70a Bertoki, 6000 Koper o in un altro punto di raccolta, se le parti concordano. L'inizio del periodo di noleggio è considerato il giorno in cui l'utente ritira il dispositivo e firma il contratto.

Il dispositivo e gli indumenti vengono ricevuti puliti e in perfette condizioni. Al ricevimento, l'attrezzatura "Mio EMS" (dispositivo e abbigliamento separatamente) viene attentamente ispezionata e testata per determinare se funziona correttamente. Al ricevimento, viene redatto un rapporto di accettazione sullo stato dell'apparecchiatura "Mio EMS" con una descrizione di tutti i possibili difetti, apparecchiature mancanti e possibili danni visibili. Il rapporto di accettazione è firmato da entrambe le parti e conferma che le condizioni dell'apparecchiatura , come registrato a verbale. Al ricevimento dell'apparecchiatura, il proprietario fornisce inoltre all'utente le istruzioni per l'uso e spiega come utilizzare l'apparecchiatura "Mio EMS".

Se l'utente lo richiede, il dispositivo può essere ritirato anche tramite il servizio di consegna GLS pagando personalmente le spese di consegna. In questo caso, l'ispezione e il test per determinare se l'attrezzatura funziona correttamente viene eseguito dal proprietario prima della spedizione della spedizione e redige una ricevuta, che registra tutti i possibili difetti, apparecchiature mancanti ed eventuali danni visibili. Il proprietario invia il rapporto di raccolta insieme all'apparecchiatura all'indirizzo dell'utente. L'utente è obbligato a ispezionare l'attrezzatura "Mio EMS" immediatamente al momento della consegna e del ritiro e di informare immediatamente il proprietario di eventuali carenze, apparecchiature mancanti e danni visibili, che non sono elencati nel verbale di ritiro. Se l'utente non informa immediatamente il proprietario delle irregolarità riscontrate durante il ritiro dell'attrezzatura "Mio EMS", si considera concordato con quanto rilevato dal proprietario, come registrato nel verbale di presa in carico.

Il dispositivo deve essere restituito entro e non oltre 3 giorni dalla scadenza del contratto. Nel caso in cui l'utente sia in ritardo con il reso, verrà addebitata una commissione di 25 euro / giorno per ogni giorno successivo.

L'utente deve restituire l'attrezzatura "Mio EMS" nello stesso stato in cui l'ha presa in consegna, restituendola all'indirizzo Sermin 70a Bertoki, Capodistria o in un altro punto di raccolta il giorno e l'ora comunicati dal proprietario, se le parti concordano oppure la restituzione avviene tramite il servizio di consegna GLS in modo tale che il cliente stesso paghi i costi di consegna. Al momento della restituzione, le condizioni del dispositivo vengono esaminate allo stesso modo di quando è stato ritirato e se ne verifica il funzionamento. Nel caso in cui il proprietario scopra al momento della restituzione che l'apparecchiatura "Mio EMS" è danneggiata, che non funzioni o che è in condizioni notevolmente peggiori rispetto al momento del ricevimento, invia l'apparecchiatura "Mio EMS" per l'ispezione a un tecnico dell'assistenza autorizzato che redige un rapporto Irregolarità. Nel caso in cui un tecnico dell'assistenza autorizzato rilevi irregolarità nel funzionamento dell'apparecchiatura "Mio EMS" o altri danni non registrati nel verbale di accettazione, il proprietario ha il diritto di trattenere l'intera cauzione pagata dall'utente al ricevimento dell'apparecchiatura.

Nel caso in cui l'utente desideri estendere il noleggio, deve inviare una nuova prenotazione al proprietario entro e non oltre 7 giorni prima della fine del periodo di noleggio. In questo caso le parti sottoscrivono un allegato al contratto estendendo la durata del contratto di locazione, mentre le altre condizioni rimangono invariate.

Nel caso in cui l'utente interrompa prematuramente il rapporto senza un valido motivo restituendo l'attrezzatura "Mio EMS" al proprietario prima della scadenza del periodo di utilizzo concordato, non ha diritto al rimborso del compenso pagato per l'utilizzo per il periodo di noleggio, che è l'attrezzatura "Mio EMS" usato.
Nel caso in cui l'utente abbia pagato anticipatamente il canone di utilizzo e restituito anticipatamente l'apparecchiatura "Mio EMS", ha diritto al rimborso senza interessi della parte proporzionale del canone corrispondente al periodo di inutilizzo (se l'utente paga in anticipo per 3 mesi restituisce dopo 1 mese, ha diritto al rimborso del risarcimento per 2 mesi). In caso di interruzione anticipata del rapporto da parte dell'utente senza un valido motivo, si considera che il risarcimento concordato per l'utilizzo di 10 EUR per 1 giorno di utilizzo, indipendentemente da eventuali prezzi promozionali, prezzi più favorevoli a causa di un periodo di noleggio più lungo o altri vantaggi. In caso di risoluzione anticipata del rapporto, l'utente ha diritto al rimborso della cauzione se il proprietario, dopo aver ispezionato l'apparecchiatura da parte di un tecnico dell'assistenza autorizzato, conferma che l'apparecchiatura non è danneggiata e che funziona. In ogni caso l'utente è tenuto al pagamento di 25 euro quale costo di risoluzione anticipata del contratto.

Entrambe le parti possono terminare anticipatamente il rapporto se l'altra parte viola i propri obblighi contrattuali. In particolare, ma non esclusivamente, sarà considerata violazione degli obblighi contrattuali la seguente inadempienza:
- mancato rispetto dei termini di pagamento concordati,
- manipolazione negligente delle apparecchiature "Mio EMS" da parte dell'utente,
- la manipolazione da parte dell'utente delle apparecchiature "Mio EMS" non conformi alle istruzioni per l'uso,
- se il proprietario scopre che l'utente sta utilizzando l'apparecchiatura "Mio EMS" in modo eccessivo o in una misura che supera l'intervallo consentito,
- utilizzo dell'attrezzatura "Mio EMS" a scopo di lucro o se l'utente concede in sublocazione l'attrezzatura o la lascia per l'uso a terzi,
- se il proprietario in caso di guasto non sostituisce l'attrezzatura "Mio EMS" con una nuova attrezzatura funzionante entro 14 giorni lavorativi dalla denuncia del guasto, - altre violazioni degli obblighi contrattuali.

In caso di risoluzione anticipata del rapporto per violazione da parte dell'utente, il titolare non è obbligato a restituire all'utente il risarcimento già corrisposto per l'utilizzo dell'apparecchiatura "Mio EMS". In caso di risoluzione anticipata del rapporto per violazione da parte del titolare, l'utente ha diritto al rimborso senza interessi della parte proporzionale del risarcimento corrispondente al periodo non usufruito (se l'utente paga anticipatamente 3 mesi di utilizzo e risoluzione del rapporto per violazione dopo 1 mese, ha diritto a un rimborso per 2 mesi).

L'utente si impegna a notificare al proprietario qualsiasi danno al dispositivo per telefono allo 040 200 777 (Borut Pogorelc).

In caso di guasto non dovuto a negligenza del cliente, il proprietario si impegna a sostituire il dispositivo con uno sostitutivo entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla denuncia del difetto e prolungare il contratto di locazione per una parte proporzionata.

In caso di guasto dell'apparecchiatura, il proprietario invia l'apparecchiatura "Mio EMS" per l'ispezione a un tecnico dell'assistenza autorizzato, che redige un rapporto sui rilievi e sulle eventuali irregolarità. Nel caso in cui il tecnico dell'assistenza autorizzato rilevi che il malfunzionamento dell'apparecchiatura "Mio EMS" o che altri danni siano dovuti ad un uso improprio, si considera colpa dell'utente e il proprietario non è obbligato a sostituire il dispositivo o a coprire eventuali costi l'utente aveva questo. In questo caso, il titolare ha il diritto di richiedere un risarcimento all'utente.

In caso di guasto dell'apparecchiatura "Mio EMS" per causa di forza maggiore o per un motivo che non può essere attribuito a nessuna delle parti, le parti concordano un altro periodo di locazione o il proprietario si impegna su richiesta del conduttore già pagato importo del risarcimento per restituire senza interessi.

In caso di furto del dispositivo, la cauzione non viene restituita, la questione viene consegnata alle forze dell'ordine e l'utente copre il costo del nuovo dispositivo con indumenti secondo il listino in vigore

Il titolare, in qualità di gestore della raccolta dei dati personali, tratterà i dati personali dell'utente con cura e in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il titolare utilizzerà i dati personali dell'acquirente solo per lo scopo per il quale l'utente ha prestato il proprio consenso. L'utente si impegna a fornire al titolare i dati personali: nome e cognome, indirizzo del titolare o residenza temporanea, data di nascita, dati di contatto (numero di telefono e / o indirizzo e-mail). Il titolare utilizzerà questi dati personali dell'utente ai fini della locazione. Se l'utente non acconsente al conferimento dei dati personali richiesti, il titolare del servizio non verrà a conoscenza. Il titolare conserverà i dati personali dell'utente per 10 anni, dopodiché cancellerà o distrutto. Per le esigenze di promozione e marketing dei propri servizi, il Titolare, previo consenso dell'utente, raccoglierà e conserverà dati: nome e cognome, indirizzo permanente o residenza temporanea, data di nascita, dati di contatto (numero di telefono e / o indirizzo e-mail). Il titolare conserverà i dati personali dell'utente, di cui ha bisogno ai fini della propria promozione e marketing, per 10 anni, dopodiché cancellerà o distrutto. L'utente può annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail dal proprietario in qualsiasi momento (fare clic sul collegamento nel messaggio ricevuto) - il proprietario smetterà immediatamente di utilizzare questi dati personali. Il titolare non cederà i dati personali a terzi senza il consenso dell'utente. L'utente può in qualsiasi momento richiedere al titolare di integrare, rettificare o cancellare i dati. L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati personali. L'utente invia una richiesta di cancellazione o correzione dei dati e una richiesta di accesso ai dati a info@moj-ems.si.

Il proprietario garantisce che il dispositivo e l'abbigliamento siano impeccabili durante il noleggio, senza alcun danno che potrebbe causare un incidente o un problema. Il proprietario non è responsabile dell'uso improprio e delle conseguenze che ne derivano. In caso di forza maggiore, dispositivo con vestito danneggiato o non funzionante, il proprietario e l'utente concordano per un altro periodo di noleggio oppure l'importo del canone già pagato viene restituito senza interessi.

Con la firma del contratto di noleggio, si considera che il proprietario sia a conoscenza dei presenti termini e condizioni generali del contratto di noleggio, che costituiscono un allegato e parte integrante del contratto.

Per tutte le ulteriori domande e suggerimenti siamo disponibili al numero 040 200 777 o tramite e-mail info@moj-ems.si